Externalisation des centres d'appels

De plus en plus les centres d’appel prennent leurs places sur le marché tunisien et sans doute ils ont un rôle important dans la diminution de nombre des charmeurs en Tunisie dans les dernières années et parmi les centres d’appel offshore on peut citer Active contact.  Notre call center Offshore offre des solutions d'externalisation de service client et de télémarketing c'est-à-dire la vente des produits par téléphone. En effet les services de notre centre ne se limitent pas à la vente mais aussi il y a la fidélisation, les activités web, prise des commande,  les enquêtes et sondage, Télé-recouvrement, Assistance des clients et plein d’autre. On met à votre service une équipe professionnel qui est qualifié dans ce domaine et qui a pour principale mission votre satisfaction  parce que Active Contact  et vous assiste dés votre mis en place sur le marché. Depuis sa mis en place sur le marché dirige, ainsi, ses efforts et compétences vers une stratégie et une politique d’entreprise ayant comme unique but c’est  « la satisfaction de ses clients » dans le respect des référentiels métiers c’est pour cela les services de notre centre respecte les normes ISO 27001 en terme de sécurité des donnés en 2011.  Vous allez trouvez plusieurs informations en visitant notre site internet activecontact.fr.